Sera ya faragha

Muhtasari

Inzu Connect ("sisi", "yetu") inaendesha jukwaa la usimamizi wa mali linalopatikana kwenye inzuconnect.com na vikoa vyake vidogo. Sera hii ya faragha inaeleza jinsi tunavyokusanya, kutumia, kuhifadhi na kulinda data yako binafsi unapotumia jukwaa letu kama mwenye nyumba, msimamizi, mpangaji, msaidizi au mgeni.

Kwa kutumia Inzu Connect, unakubali ukusanyaji na matumizi ya taarifa kulingana na sera hii. Ikiwa hukubaliani nayo, tafadhali usitumie jukwaa.

Data tunazokusanya

Taarifa unazotupa moja kwa moja

• Data ya akaunti: jina, barua pepe, nambari ya simu na nenosiri unapojiandikisha.
• Data ya kampuni: jina la kampuni, anuani, barua pepe na taarifa za malipo (nywila za malipo, akaunti ya benki, nambari ya mobile money).
• Data ya mpangaji: nambari ya kitambulisho, picha za hati, taarifa za gari, bima, ajira, benki na mawasiliano ya ndugu - hukusanywa kutimiza mikataba ya upangaji.
• Data ya malipo: marejeleo ya miamala, kiasi na hali. Hatuhifadhi nambari za kadi ghafi. Malipo yote ya kadi huchakatwa na mtawala wa malipo.
• Data ya matengenezo: maelezo, picha na noti zinazowasilishwa pamoja na maombi ya matengenezo.
• Ujumbe wa mawasiliano: jina, barua pepe, simu, kampuni, mada na maudhui ya ujumbe yanayotumwa kupitia fomu yetu ya mawasiliano.

Taarifa tunazokusanya kiotomatiki

• Data ya kipindi: anwani ya IP, aina ya kivinjari, aina ya kifaa, mfumo wa uendeshaji na token ya kipindi - hutumika kwa uthibitishaji na usalama.
• Data ya matumizi: kurasa zilizotembelewa, vipengele vilivyotumika na vitendo vilivyofanywa - hutumika kuboresha jukwaa.

Cookies za uthibitishaji na upendeleo. Tazama Sera ya kuki kwa maelezo zaidi.

Jinsi tunavyotumia data yako

• Kuunda na kusimamia akaunti yako na wasifu wa kampuni.
• Kuchakata malipo ya kodi na kutoa ankara kupitia malipo ya mtandaoni.
• Kutuma barua pepe za miamala - notisi za ankara, uthibitisho wa malipo, masasisho ya matengenezo, vikumbusho vya kuisha kwa mkataba na kuweka upya nenosiri - kupitia Brevo.
• Kutuma arifa za WhatsApp au SMS kama zimewezeshwa na msimamizi wa kampuni yako.
• Kutengeneza uchambuzi na ripoti kwa dashibodi ya kampuni yako.
• Kuweka kazi za nyuma kiotomatiki - uundaji wa ankara za kila mwezi, utambuzi wa malimbikizo na vikumbusho vya kuisha kwa mkataba.
• Kujibu ujumbe wa msaada na maswali yanayotumwa kupitia fomu yetu ya mawasiliano.
• Kudumisha usalama wa jukwaa na kuzuia udanganyifu.
• Kufuata sheria na kanuni zinazotumika.

Hatutumii data yako kwa matangazo, wala hatuuzi data yako kwa wahusika wengine.

Kushiriki data

Tunashiriki data yako tu katika hali zifuatazo:

• Malipo ya mtandaoni: data ya malipo hutumwa kwa mtawala wa malipo kuchakata miamala ya mtandaoni. Mtawala wa malipo unafuata PCI-DSS.
• Brevo: anwani za barua pepe na majina hushirikiwa na Brevo kutuma barua pepe za miamala. Brevo hufanya kazi kama msindikaji wa data kwa niaba yetu.
• Wasimamizi wa kampuni yako: data ya wapangaji inaonekana kwa akaunti za admin na super admin ndani ya kampuni hiyo hiyo. Inzu Connect hutekeleza ufikiaji mkali kulingana na majukumu - hakuna uvujaji wa data kati ya kampuni unaowezekana kwa muundo.
• Madai ya kisheria: tunaweza kufichua data ikiwa sheria, amri ya mahakama au mamlaka ya serikali inahitaji.
• Uhamisho wa biashara: ikitokea muunganiko au ununuzi, data yako inaweza kuhamishwa. Utaarifiwa mapema.

Hatushiriki data yako na watangazaji, waandishi wa data au wahusika wengine kwa madhumuni ya kibiashara.

Hifadhi na usalama

Data yako huhifadhiwa kwenye seva za kiwango cha biashara zikiwa zimefichwa wakati wa kuhifadhi na usafirishaji (TLS 1.3). Tunafanya nakala rudufu za kila siku zenye uwezo wa kurejesha katika muda wowote.

Ufikiaji wa data ya uzalishaji unaruhusiwa kwa wafanyakazi walioidhinishwa pekee. Tunafanya ukaguzi wa usalama mara kwa mara na kufuata miongozo ya OWASP katika mchakato wetu wa maendeleo.

Nenosiri hufungwa kwa bcrypt na hazihifadhiwi wazi. Tokeni za kipindi hubadilishwa wakati wa kuingia na kufutwa wakati wa kutoka.

Tunaihifadhi data yako kwa muda ambao akaunti yako iko hai. Ukifunga akaunti yako, data yako huhifadhiwa kwa siku 90 kwa madhumuni ya kuzingatia sheria kisha kufutwa kabisa, isipokuwa muda mrefu zaidi wa kuhifadhi utahitajika na sheria.

Haki zako

Kulingana na eneo lako la sheria, una haki ya:

• Ufikiaji: kuomba nakala ya data yote binafsi tuliyonayo kukuhusu.
• Marekebisho: kuomba data isiyo sahihi au isiyokamilika irejeshwe.
• Kufutwa: kuomba data yako binafsi ifutwe, kulingana na mahitaji ya kisheria ya kuhifadhi.
• Uhamishika: kuomba data yako katika umbizo linalosomeka na mashine (JSON au CSV).
• Pingamizi: kupinga usindikaji wa data yako kwa madhumuni maalum.
• Kuzuia: kuomba tusizuie usindikaji wa data yako wakati mgogoro unatatuliwa.

Ili kutumia mojawapo ya haki hizi, tutumie barua pepe kwa privacy@inzuconnect.com pamoja na ombi lako. Tutajibu ndani ya siku 30.

Cookies

Tunatumia cookies kwa uthibitishaji na mapendeleo ya mtumiaji. Hatutumii cookies za matangazo au ufuatiliaji wa tovuti mbalimbali. Kwa maelezo kamili, angalia Sera ya kuki .

Faragha ya watoto

Inzu Connect haikusudiwi kutumiwa na watoto walio chini ya umri wa miaka 18. Hatusanyi kwa makusudi data binafsi kutoka kwa watoto. Iwapo unaamini mtoto ametupa data binafsi, wasiliana nasi mara moja na tutafuta taarifa hiyo.

Mabadiliko ya sera hii

Tunaweza kusasisha Sera hii ya Faragha mara kwa mara. Tukifanya hivyo, tutasasisha tarehe ya "Imeboreshwa mwisho" juu ya ukurasa huu na, kwa mabadiliko muhimu, tutatuma arifa kwa barua pepe kwa watumiaji wote waliosajiliwa.

Kuendelea kutumia jukwaa baada ya mabadiliko kunamaanisha kukubali sera iliyosasishwa.

Wasiliana nasi

Ikiwa una maswali kuhusu Sera hii ya Faragha au jinsi tunavyoshughulikia data yako:

• Barua pepe: privacy@inzuconnect.com
• Anwani: Inzu Connect, Kigali, Rwanda
• Fomu ya mawasiliano: inzuconnect.com/en/contact